餐饮大咖

所在行业:餐饮运营

个人履历

2018年是我国实行改革开放四十周年,具有里程碑式的纪念意义,同时也是广东省餐饮服务行业协会成立十周年,特此举办了广东餐饮界最全的大咖盛典聚会。

课程视频
    • 巧克力配件

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    • 松露

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    • 星空巧克力

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    • 芝士蛋挞

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    • 法式咸派

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    • 布丁

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    • 蛋挞

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    • 棉花糖

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    • 牛轧糖

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    • 杏子水果糖

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    • 泡芙

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    • 马卡龙

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    • 费南雪

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    • 布朗尼

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    • 海绵蛋糕

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    • 玛德琳

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    • 磅蛋糕

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    • 戚风蛋糕

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    • 瑞士卷

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    • 巧克力水果瑞士卷

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    • 芝士舒芙蕾

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    • 反式千层酥皮蛋糕

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    • 虎皮蛋糕卷

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    • 玛芬蛋糕

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    • 天使蛋糕

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    • 芝士磅蛋糕

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    • 北海道戚风蛋糕

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    • 千层蛋糕

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    • 意大利面包棒

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    • 司康饼

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    • 手指饼干

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    • 雪球饼干

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    • 切片饼干

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    • 曲奇

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    • 绒面喷面

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    • 扁桃仁瓦片

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    • 水果装饰

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    • 镜面淋面

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    • 法式蛋白霜

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    • 意式蛋白霜

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    • 席布斯特奶油

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    • 慕斯琳奶油

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    • 黄油奶油

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    • 香缇奶油

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    • 外交官奶油

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    • 甘纳许

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    • 卡仕达酱

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    • 英式蛋奶酱

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    • 可露丽

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    • 炸弹面糊

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    • 寄语广东省餐饮协...

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    • 水吧岗开铺流程

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    • 收银岗开铺流程

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    • 谭海城-致敬改革...

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    • 管毅宏-致敬改革...

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    • 餐饮门店私域建设...

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    • 致敬改革开放40...

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    • 收银岗的收档流程

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    • 服务意识

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    • 现烤包出炉叫卖

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    • 烘焙岗开铺

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    • 收银六部曲

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    • 店面推广装饰

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    • 导购岗打烊

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    • 导购岗开铺

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    • 例会流程

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    • 三大服务原则

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    • 烘焙设备单

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    • 仪容仪表(烘焙)

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    • 服务行为展示

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    • 汉堡制作

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    • 配餐流程

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    • 问候、点餐和收银

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    • 圣代打制

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    • 炸制流程

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    • 服务意识(异议回...

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    • 卫生清洁

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    • 裹粉流程

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    • 仪容仪表

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    • 缤纷果盘制作

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    • 山楂树鸡尾酒制作

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    • 领货备货工作流程

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    • 果盘制作流程

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    • 酒水上餐标准

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    • 菜品上餐标准

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    • 托盘使用标准

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    • 收台流程

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    • 摆台标准

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    • 收台流程(中餐)

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    • 服务巡台

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    • 礼貌四部曲

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    • 上菜标准

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    • 上菜标准

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    • 开酒流程

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    • 上茶流程

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    • 迎客标准

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    • 摆放标准(店面)

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    • 冲功夫茶流程

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    • 摆台标准(中餐)

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    • 餐具的认知

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    • 超时取消订位

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    • 等位过号

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    • 叫号投诉

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    • 询问是否点太多

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    • 物品丢失

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    • 需要服务无人理

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    • 想要打折

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    • 想换位置

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    • 询问充电宝

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    • 客人反映空调太热

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    • 客人用餐时突然停...

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    • 客人抱怨餐具脏

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    • 旁边客人吵

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    • 菜品是否新鲜

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    • 要求加水

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    • 菜品质量问题

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    • 上菜太慢

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    • 菜品内有异物

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    • 收银操作流程

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    • 当客人反映菜品份...

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    • 收银岗的开档流程

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    • 餐具器皿清洁

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    • 保洁柜物品摆放

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    • 层架物品摆放

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    • 服务岗收档流程

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    • 外卖流程

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    • 打包标准

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    • 结账送客

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    • 收台流程

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    • 席间服务

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    • 点餐流程

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    • 服务岗开档流程

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    • 迎宾岗收档流程

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    • 引客入座

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    • 咨客工作标准

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    • 迎宾岗开档流程

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    • 传菜岗收档流程

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    • 传菜岗服务流程

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    • 上餐标准

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    • 传菜岗开档流程

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    • 例会流程(服务基...

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    • 待客服务标准

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    • 洗手消毒

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    • 员工服务技能展示

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    • 工作柜卫生和摆放...

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    • 餐具和器皿的清洁

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    • 餐具和器皿的认知

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    • “6”声服务用语

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    • 肢体语言的展示

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    • 仪容仪表的展现

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    • 庄臣-致敬改革开...

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    • 李红伟-致敬改革...

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    • 曾海银-致敬改革...

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    • 许可鹏-致敬改革...

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    • 黄桂明-致敬改革...

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